軟件特色
品牌賦能,信任背書
承接京東品牌勢(shì)能,門店可共享京東的供應(yīng)鏈資源與用戶信任,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
全流程數(shù)字化管理
從接車、維修、保養(yǎng)到結(jié)算,全程數(shù)字化記錄,減少人工操作,降低出錯(cuò)率。
透明化服務(wù)
支持環(huán)車檢查線上化、服務(wù)進(jìn)度實(shí)時(shí)跟蹤,客戶可通過(guò)APP查看車輛狀態(tài),消除信息不對(duì)稱。
智能營(yíng)銷工具
提供優(yōu)惠券分享、短信營(yíng)銷、電話回訪等功能,幫助門店精準(zhǔn)觸達(dá)客戶,提升復(fù)購(gòu)率。
技師排名與認(rèn)證
根據(jù)技師服務(wù)數(shù)量與用戶評(píng)價(jià)生成排名,支持在線考試認(rèn)證,激勵(lì)技師提升服務(wù)質(zhì)量。
軟件功能
進(jìn)銷存管理
庫(kù)存管理:實(shí)時(shí)查詢庫(kù)存、設(shè)置預(yù)警、掃碼入庫(kù),減少積壓與缺貨風(fēng)險(xiǎn)。
采購(gòu)管理:支持EPC選件、碰撞點(diǎn)選件,精準(zhǔn)匹配配件需求。
車輛服務(wù)流程管理
接車開單:快速創(chuàng)建工單,支持維修、保養(yǎng)、洗車等多類型服務(wù)。
環(huán)車檢查:線上化檢查流程,拍照留檔,避免糾紛。
排隊(duì)管理:到店記錄自動(dòng)排隊(duì),可視化看板優(yōu)化服務(wù)效率。
財(cái)務(wù)管理
收支記錄:工單收款、供應(yīng)商付款、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)月報(bào),移動(dòng)端與PC端數(shù)據(jù)互通。
經(jīng)營(yíng)分析:智能生成報(bào)表,輔助決策優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。
員工管理
崗位與賬號(hào)管理:支持多角色權(quán)限分配,確保數(shù)據(jù)安全。
考勤與績(jī)效:記錄員工出勤,關(guān)聯(lián)服務(wù)數(shù)據(jù)生成績(jī)效報(bào)告。
客戶管理
客戶檔案:記錄車輛詳情、消費(fèi)歷史,支持標(biāo)簽化管理。
營(yíng)銷工具:短信群發(fā)、優(yōu)惠券推送,提升客戶粘性。
核銷與結(jié)算
線上訂單核銷:快速登記驗(yàn)證碼,支持批量操作,提升高峰期處理效率。
提現(xiàn)與結(jié)算:綁定企業(yè)錢包后,核銷15天后可提現(xiàn)至銀行卡,無(wú)手續(xù)費(fèi)。
常見問(wèn)題
商戶需要支付哪些費(fèi)用?
商戶需要支付平臺(tái)入駐費(fèi)、商品上架費(fèi)、交易傭金等費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式可能因平臺(tái)政策、商品類型、銷售額等因素而有所不同。
商戶如何結(jié)算和提現(xiàn)?
商戶可以通過(guò)京東養(yǎng)車的結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算和提現(xiàn)。在結(jié)算過(guò)程中,平臺(tái)會(huì)根據(jù)銷售額、傭金比例等因素計(jì)算商戶的應(yīng)得款項(xiàng)。商戶可以在平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn),并按照平臺(tái)的要求完成相關(guān)手續(xù)。
京東養(yǎng)車商戶更新日志:
1.對(duì)部分功能進(jìn)行了優(yōu)化
2.解了好多不能忍的bug
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