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問(wèn)政江西軟件介紹
《問(wèn)政江西》為政府與公眾之間搭建一個(gè)最直接、高效的互動(dòng)平臺(tái)，問(wèn)政效果明顯，影響積極。其宗旨是通過(guò)問(wèn)政方式，及時(shí)、準(zhǔn)確解決網(wǎng)友的合理訴求，有針對(duì)性提交建言獻(xiàn)策。
問(wèn)政江西軟件特色
1.支持全文檢索
集成全文檢索引擎，對(duì)聚合的全部資源進(jìn)行全文檢索，快速定位所需的服務(wù)信息。
2.支持個(gè)性化訂閱
擁有海量信息資源，提供個(gè)性化資源訂閱服務(wù)，構(gòu)建屬于自己的個(gè)性化智慧門戶。
3.支持微博推送分享
與自己的微博進(jìn)行綁定，隨時(shí)隨地將感興趣的內(nèi)容推送到自己的微博，與朋友分享。
4.支持自動(dòng)聚合發(fā)布
自動(dòng)聚合原門戶網(wǎng)站的內(nèi)容，按移動(dòng)門戶的展現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)同步到各類移動(dòng)終端上，通過(guò)屏幕觸摸、滑動(dòng)實(shí)現(xiàn)信息的調(diào)閱。
問(wèn)政江西軟件功能
在線問(wèn)政
投訴建議：用戶可通過(guò)文字、圖片、視頻（大小不超過(guò)100M）提交訴求，支持實(shí)時(shí)跟蹤處理進(jìn)度。
移動(dòng)曝光臺(tái)：隨手記錄不文明現(xiàn)象、消費(fèi)糾紛等問(wèn)題，上傳至平臺(tái)督辦。
政策服務(wù)
精準(zhǔn)推送：根據(jù)用戶定位與興趣，定向推送屬地政策法規(guī)及解讀。
電子證照調(diào)用：支持跨部門共享身份證、社保等電子證照，減少重復(fù)提交材料。
便民服務(wù)
活動(dòng)預(yù)約：在線預(yù)約政務(wù)活動(dòng)、講座或辦事服務(wù)，避免現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)。
站點(diǎn)導(dǎo)航：集成全省2000+便民服務(wù)站點(diǎn)地圖，提供路線規(guī)劃與聯(lián)系方式。
政民互動(dòng)
政務(wù)直播：通過(guò)直播形式解讀政策，實(shí)時(shí)回答網(wǎng)友提問(wèn)。
滿意度評(píng)價(jià)：用戶可對(duì)部門回復(fù)評(píng)分，評(píng)分結(jié)果影響部門績(jī)效考核。
問(wèn)政江西軟件常見(jiàn)問(wèn)題
投訴提交失敗
原因：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、內(nèi)容違規(guī)或附件過(guò)大。
解決：檢查網(wǎng)絡(luò)連接，壓縮圖片/視頻至100M以內(nèi)，避免使用敏感詞匯。
進(jìn)度查詢不到
原因：帖文未通過(guò)審核或部門未回復(fù)。
解決：確認(rèn)提交后等待后臺(tái)審核（通常24小時(shí)內(nèi)完成），超時(shí)可聯(lián)系平臺(tái)客服。
賬號(hào)登錄異常
法人用戶問(wèn)題：若提示“用戶名不存在”或“密碼不匹配”，需重新注冊(cè)并重置密碼（原江西省統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)遷移導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失）。
個(gè)人用戶問(wèn)題：檢查輸入是否正確，或通過(guò)“忘記密碼”功能重置。
問(wèn)政江西更新日志
1.細(xì)節(jié)更出眾!
2.BUG去無(wú)蹤
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