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小翼管家軟件亮點(diǎn)
家庭網(wǎng)絡(luò)深度管理：
FTTR全光網(wǎng)關(guān)支持：支持FTTR全光網(wǎng)關(guān)設(shè)備綁定，實(shí)現(xiàn)全屋WiFi信號(hào)覆蓋質(zhì)量監(jiān)測與組網(wǎng)拓?fù)鋬?yōu)化，確保家庭網(wǎng)絡(luò)的高速穩(wěn)定。
聯(lián)網(wǎng)設(shè)備精準(zhǔn)限速：用戶可對(duì)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行限速設(shè)置，支持輸入小數(shù)點(diǎn)，自動(dòng)換算成KB，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控制設(shè)備聯(lián)網(wǎng)速率。
待配網(wǎng)設(shè)備智能發(fā)現(xiàn)：即使設(shè)備未連接家庭網(wǎng)絡(luò)，也能被天翼網(wǎng)關(guān)發(fā)現(xiàn)，簡化設(shè)備連接流程。
智能安防全面守護(hù)：
AI家庭巡檢：定期自動(dòng)檢測網(wǎng)絡(luò)延遲、設(shè)備離線等異常狀態(tài)，并生成優(yōu)化建議，確保家庭網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
云存儲(chǔ)服務(wù)：與家庭云深度整合，支持智能攝像頭視頻內(nèi)容30天循環(huán)存儲(chǔ)，即使攝像頭被損壞或丟失，也能保護(hù)視頻證據(jù)不被破壞。
聯(lián)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)：支持與其他智能設(shè)備的聯(lián)動(dòng)，如門窗傳感器、煙霧報(bào)警器等，一旦檢測到異常情況，立即向用戶發(fā)送通知，并可設(shè)置自動(dòng)觸發(fā)其他設(shè)備的反應(yīng)。
畫面異常巡檢：基于天翼看家云回看，每日通過智能AI系統(tǒng)自動(dòng)巡檢用戶攝像機(jī)監(jiān)控畫面，識(shí)別畫面異常情況，如模糊、偏色、過曝等，并生成巡檢報(bào)告。
小翼管家功能特色
智能設(shè)備便捷操控：
紅外遙控一鍵分享：用戶可在小翼管家添加紅外遙控器，用手機(jī)遙控家電，并分享給家人使用，實(shí)現(xiàn)家電的智能化控制。
機(jī)頂盒關(guān)聯(lián)電視遙控：支持手機(jī)遙控IPTV機(jī)頂盒，并關(guān)聯(lián)電視機(jī)的遙控，用戶無需切換遙控器，即可快捷操控機(jī)頂盒和電視設(shè)備。
全屋智能設(shè)備發(fā)現(xiàn)與綁定：小翼管家可自動(dòng)發(fā)現(xiàn)可管控的第三方設(shè)備，提示用戶授權(quán)綁定，實(shí)現(xiàn)一鍵操控家電，享受智能生活。
個(gè)性化服務(wù)場景：
時(shí)光縮影功能：基于天翼看家云回看AI抽幀算法，每天智能自動(dòng)生成2分鐘監(jiān)控短視頻，用戶可隨時(shí)隨地了解家中一天發(fā)生的精彩時(shí)刻。時(shí)光縮影分為全天版和8小時(shí)版，滿足不同場景下的需求。
AI守護(hù)功能：需綁定攝像頭使用，用戶可根據(jù)需求靈活設(shè)置看護(hù)時(shí)間段。如終端監(jiān)測發(fā)現(xiàn)老人或兒童等打破日常作息長時(shí)間未活動(dòng)，則通過小翼管家、短信方式、IVR語音、電話等通知設(shè)置聯(lián)系人，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程看護(hù)。
區(qū)域入侵與客流統(tǒng)計(jì)：區(qū)域入侵功能可對(duì)特定環(huán)境進(jìn)行告警提示；客流統(tǒng)計(jì)功能則可幫助用戶及時(shí)掌握人流情況，適用于商鋪等場景。
社區(qū)服務(wù)整合：
屬地服務(wù)平臺(tái)：基于地理位置推送社區(qū)遠(yuǎn)程開門、鄉(xiāng)村黨建資訊等本地化服務(wù)，用戶可隨時(shí)查看社區(qū)公告和通知。
智能門禁系統(tǒng)：支持遠(yuǎn)程開門功能，用戶即使不在家中也能通過小翼管家為訪客開門，提升社區(qū)安全性與便利性。
用戶體驗(yàn)優(yōu)化：
智能客服系統(tǒng)：在線客服使用全新智能體交互，支持問題分類推薦問答、文本和語音輸入、文本朗讀、轉(zhuǎn)人工等多種功能交互，提升用戶咨詢效率。
應(yīng)用搜索功能：在首頁搜索功能中，用戶可快速找到需要的功能應(yīng)用，搜索結(jié)果中與輸入文字命中匹配的部分將高亮顯示，方便用戶更快速、更準(zhǔn)確地找到所需功能。
設(shè)備卡片樣式切換：在智能頁面新增看家類設(shè)備（攝像頭、門鈴、貓眼、帶屏音箱等）大小卡片樣式切換功能，大卡片可展示云回看、AI功能、設(shè)備共享等信息和狀態(tài)，更可直達(dá)相關(guān)功能頁面，提升用戶操作便捷性。
小翼管家常見問題
登錄不上去
可能原因：網(wǎng)絡(luò)問題、賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤、軟件版本過舊、賬號(hào)被封禁等。
解決方法：
檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定，嘗試重新連接網(wǎng)絡(luò)或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
確認(rèn)賬號(hào)和密碼是否正確，嘗試使用找回密碼功能或重置密碼。
更新小翼管家APP到最新版本，以確保軟件功能正常。
如果賬號(hào)被封禁，聯(lián)系電信運(yùn)營商或設(shè)備制造商的客服支持了解封禁原因并申請(qǐng)解封。
小翼管家更新日志
1：全新界面，清爽，簡單，高效
2：性能越來越好
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