奧動(dòng)換電軟件介紹
我們是新能源汽車換電服務(wù)先行者!
奧動(dòng)不是一家電池公司,也不是一家汽車公司,而是一家能源公司。
奧動(dòng)致力于提供綠色、環(huán)保的汽車能源,為“換出一片藍(lán)天”而努力。
奧動(dòng)換電軟件特色
快速定位,直接點(diǎn)擊定 位按鈕即可知道自己的地理位置;
智能搜索,在收入框內(nèi)輸入信息關(guān)鍵字查看相應(yīng)的服務(wù);
篩選換電站,根據(jù)距離、排隊(duì)情況、電池?cái)?shù)量排序結(jié)果;
價(jià)格透明,每一家換電站的價(jià)格都可以查看,綜合選擇;
快速聯(lián)系,提供換電站工作人員的聯(lián)系方式,電話溝通;
營業(yè)狀態(tài),換電站的營業(yè)狀態(tài)通過軟件可以輕松的查看。
奧動(dòng)換電常見問題
支付后未顯示換電記錄
現(xiàn)象:錢包余額已扣款,但“換電記錄”中無對應(yīng)訂單。
原因:
支付訂單未成功同步至平臺(tái)(如網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致回調(diào)失敗)。
使用了第三方支付(如微信/支付寶),但未綁定奧動(dòng)賬號(hào)。
支付金額與換電費(fèi)用不匹配(如套餐外額外扣費(fèi)未顯示)。
解決:
檢查支付渠道賬單:
進(jìn)入微信/支付寶“賬單”,確認(rèn)交易狀態(tài)為“已支付”并截圖留存。
綁定支付方式:
進(jìn)入“我的→錢包→支付管理”,綁定微信/支付寶賬號(hào),確保后續(xù)自動(dòng)扣款可追溯。
聯(lián)系客服補(bǔ)單:
提供支付訂單號(hào)和換電站編號(hào),申請人工補(bǔ)錄換電記錄(補(bǔ)單后可在“歷史記錄”中查看)。
奧動(dòng)換電更新日志
1.修復(fù)部分bug
2.優(yōu)化了部分功能
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