掌上愛眾軟件介紹
掌上愛眾,四川廣安愛眾股份有限公司旗下的繳費(fèi)軟件,專為四川愛眾水電氣費(fèi)用繳納打造的應(yīng)用。
具有查詢水電費(fèi)、支付水費(fèi)、查看公告等功能。
能隨時在手機(jī)上查看愛眾的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),地圖上顯示出服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更明了,便于線下進(jìn)行服務(wù)和查詢,使生活繳費(fèi)一目了然、方便快捷。
掌上愛眾軟件功能
在地圖上查找所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),便于查閱服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);
根據(jù)用戶編號,查詢和繳納所欠的水電氣費(fèi)用,瀏覽費(fèi)用;
手機(jī)上可以接收到提醒因線路或管道檢修造成的停電、停水、停氣等公告;
第一時間掌握供氣修建通告,還可以查詢自己的繳費(fèi)歷史記錄
查看身邊周圍客戶服務(wù)中心,添加更多的功能;
掌上愛眾軟件特色
繳納水電氣費(fèi)用的好幫手,隨時都能查詢和進(jìn)行繳費(fèi);
第一時間掌握供氣修建通告,信息接收更快人一步;
在線信息查詢,在線業(yè)務(wù)辦理,在線繳費(fèi),提供一站式服務(wù);
服務(wù)于大眾,為市民帶來了生活的便利,節(jié)約更多的時間;
通告信息閱讀實(shí)時掌握,每一個未讀消息都有其對應(yīng)的提示。
常見問題
無法登錄或?qū)嵜畔⒈徽加?
原因:系統(tǒng)升級后可能存在數(shù)據(jù)同步延遲,或用戶信息被誤注冊。
解決:嘗試使用“忘記密碼”功能重置密碼;若提示實(shí)名信息被占用,聯(lián)系客服(如撥打95603)提供身份證明,申請人工解綁。
繳費(fèi)后賬單顯示未更新
原因:網(wǎng)絡(luò)延遲或系統(tǒng)處理時間導(dǎo)致數(shù)據(jù)未同步。
解決:等待10-15分鐘后刷新頁面;若仍未更新,聯(lián)系客服確認(rèn)繳費(fèi)是否成功。
無法接收通知公告
原因:未開啟應(yīng)用通知權(quán)限或網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定。
解決:檢查手機(jī)設(shè)置中的通知權(quán)限,確保掌上愛眾應(yīng)用允許推送;切換至穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后重試。
掌上愛眾更新日志
1.細(xì)節(jié)更出眾!
2.BUG去無蹤
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