廣益客戶管理軟件是目前國內性價比最高的，最好的客戶關系管理軟件(CRM管理系統(tǒng))，相比同類型軟件具有界面美觀大方，功能強大而操作簡單，自定義功能特別強大，是目前國內唯一一款提供超級強大自定義功能的客戶關系管理軟件。
一、主要功能：
客戶分組設置：進入軟件后，左上角可以設置客戶分組，可以設置多層結構分組。可以設置每個分組的查看權限，讓每個用戶只看到自己的客戶記錄。管理員可以查看所有客戶記錄。
客戶等級設置、可設置計次卡，儲值卡，多種卡形式。
自定義輸入表單：根據(jù)自己公司需要設置客戶錄入界面
重排編碼：剛啟用軟件時候，導入Excel客戶資料后，啟用。
聯(lián)系人管理：添加該客戶多個聯(lián)系人
商品報價：記錄曾經給客戶報過的價格。
成交記錄：記錄客戶銷售成交記錄。
售后回訪：記錄客戶的售后回訪情況。
投訴反饋：記錄客戶投訴信息，方便總結提高。
事務提醒：可以記錄一些聯(lián)系提醒等，隨時跟蹤客戶。
產品信息：記錄客戶的一些產品資料信息
跟進信息：記錄跟進客戶的程序
附件管理：可以上傳圖片等相關文件
備注信息：記錄客戶一些特殊需求
用戶設置，權限管理，數(shù)據(jù)庫備份恢復。
二、特色功能：
1.支持從Excel快速導入先前客戶資料?！惊毤摇?。
2.客戶界面美觀，類似Excel，會操作Excel就會用我們的軟件。
3.商品資料設置：分組和商品資料在同一界面，所見及所得的樹形界面【獨家】。
4.錄入商品資料，支持拼音碼，中文漢字，編碼等模糊輸入模式，支持手工查找輸入模式，支持條碼掃描模式【獨家】。
5.眾多自定義特色功能，自定義表單錄入界面，自定義顯示界面【獨家】。
6.自由組合設置查詢組合條件查詢【獨家】。
7.唯一一款真正意義上可用的導入功能，初始化時可以很方便的導入商品資料、客戶資料。
8.可自己設置單據(jù)號格式，客戶編碼，商品編碼格式。
軟件簡易開啟流程
一、登錄：
雙擊軟件圖標，登陸后雙擊選擇帳套，選擇對應的用戶名。
二、設置客戶基本配置信息
點擊工具欄 【系統(tǒng)設置】設置客戶等級、客戶來源等基本信息
三、設置客戶分組信息：
在導航欄左邊，點擊右鍵，可以增加統(tǒng)計分組，子分組。在導航欄右下角，可以設置客戶等級，客戶分類等其他配置信息。
四、客戶資料維護：
可以點擊工具欄上門，增加客戶，增加類似客戶，修改客戶，刪除客戶等操作。
選中相應的客戶資料后，可以增加相關聯(lián)系人，做成交記錄，記錄事務提醒等。
五、系統(tǒng)管理：
點擊導航欄【系統(tǒng)管理】-【操作員管理】，進入后設置相應的用戶，并給相應的用戶分配相應的權限。
六、營業(yè)統(tǒng)計：
點擊工具欄【報表統(tǒng)計】，可以查看客戶消費信息，客戶的一些基本信息分類，當日重要事務提醒，客戶生日提醒等，跟進信息。
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