E8進(jìn)銷存客戶管理軟件編輯短評(píng)
進(jìn)銷存+客戶管理二合一:從跟進(jìn)到收款,數(shù)據(jù)不落地。管客戶、管庫(kù)存、管欠款,一個(gè)軟件搞定。
E8進(jìn)銷存客戶管理軟件適用人群
1. 中小企業(yè)老板 / 總經(jīng)理
需求點(diǎn):實(shí)時(shí)掌握公司整體經(jīng)營(yíng)狀況——哪些客戶在跟、哪些產(chǎn)品暢銷、庫(kù)存積壓多少、回款是否正常。
軟件價(jià)值:提供銷售漏斗、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、客戶欠款排行等經(jīng)營(yíng)看板;自動(dòng)生成利潤(rùn)分析(按客戶/商品/業(yè)務(wù)員),輔助決策;移動(dòng)端隨時(shí)查看關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
2. 銷售經(jīng)理 / 業(yè)務(wù)主管
需求點(diǎn):管理銷售團(tuán)隊(duì)的工作過(guò)程(跟進(jìn)記錄、報(bào)價(jià)、合同),監(jiān)控銷售目標(biāo)完成進(jìn)度,防止客戶流失或撞單。
軟件價(jià)值:分配客戶資源,查看下屬的跟進(jìn)記錄;設(shè)置報(bào)價(jià)審批流程;統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)員的銷售額、回款率、客戶轉(zhuǎn)化率,績(jī)效考核有數(shù)據(jù)支撐。
3. 銷售人員 / 業(yè)務(wù)員
需求點(diǎn):快速查詢客戶歷史交易記錄、欠款情況、商品庫(kù)存;外出時(shí)能開(kāi)單、查價(jià)格、寫跟進(jìn)。
軟件價(jià)值:手機(jī)端/電腦端同步,支持現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)、直接生成銷售單;客戶畫像清晰(購(gòu)買偏好、欠款預(yù)警),提升成單效率;移動(dòng)端定位打卡、外勤軌跡(部分版本)。
E8進(jìn)銷存客戶管理軟件功能特色
1、是市面上真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)、銷、存客戶管理于一體的經(jīng)營(yíng)管理軟件。
2、簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)管理流程、智能化、高效化設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)透明化、低成本管理。
3、業(yè)務(wù)功能全面、從采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、庫(kù)存、營(yíng)銷活動(dòng)到各種款項(xiàng)流動(dòng)、各類報(bào)表自動(dòng)連成一體。
4、倉(cāng)庫(kù)管理多樣化、支持多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、庫(kù)存。
5、簡(jiǎn)單結(jié)帳按鈕設(shè)計(jì),一分鐘實(shí)現(xiàn)企業(yè)期末自動(dòng)財(cái)務(wù)結(jié)帳、結(jié)轉(zhuǎn)、成本核算、自動(dòng)生成銷售報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)表等。
6、智能跟蹤公司及個(gè)人盈利、各商品銷售、退貨數(shù)量、盈利率對(duì)比。提供各種商品報(bào)表、業(yè)績(jī)報(bào)表、銷售報(bào)表、收款報(bào)表、企業(yè)報(bào)表等。
7、提供全部單據(jù)支持標(biāo)準(zhǔn)格式及自定義格式,同時(shí)支持各種打印方式:標(biāo)準(zhǔn)復(fù)寫打印、激光多聯(lián)打印、印制打印、禁止打印等,自由靈活設(shè)定。
8、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能,支持從Excel導(dǎo)入貨品和來(lái)往單位資料,減少期初數(shù)據(jù)錄入的工作量。
9、用戶自由設(shè)置其他出入庫(kù)的類型,使出入庫(kù)管理更清晰、更人性化。
10、方便的((發(fā)))票核對(duì)、匯總管理功能,大大減少(發(fā))票管理的工作量。
11、自由劃分業(yè)務(wù)員管理不同的客戶,自由設(shè)置業(yè)務(wù)提成方案,刺激銷售人員的工作積極性。
12、業(yè)務(wù)人員可以自已制訂營(yíng)銷計(jì)劃,記錄每次營(yíng)銷情況,方便跟進(jìn)客戶。
13、客戶報(bào)價(jià)功,客戶反饋功能,及時(shí)掌握客戶需求動(dòng)態(tài)。
14、營(yíng)銷費(fèi)用記錄功能,靈活控制營(yíng)銷成本,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。
15、一鍵式全免費(fèi)郵件群(發(fā))功能,為客戶快速傳遞親情問(wèn)候、祝福、銷售咨訊。
16、自動(dòng)生成業(yè)務(wù)提成、業(yè)務(wù)考核、業(yè)務(wù)提成排行表、銷售按客戶或商品或業(yè)務(wù)員匯總表及排行表,為營(yíng)銷決策提供強(qiáng)有力的參考。
17、可以按毛利、銷售額、銷售量等提成 改變只按銷售額提成時(shí),業(yè)務(wù)員片面追求銷售額,不顧公司利潤(rùn)的情況,避免出現(xiàn)公司虧損越 大,業(yè)務(wù)提成越多的情況。
18、可以分角色來(lái)管理客戶及業(yè)務(wù)員,同一業(yè)務(wù)員進(jìn)入軟件只能查看統(tǒng)計(jì)自已的客戶資料及數(shù)據(jù),有效防止不同業(yè)務(wù)員之間爭(zhēng)搶同一客戶,給企業(yè)造成不良影響。
19、庫(kù)存最高量與最低量預(yù)警功能。
20、用戶自定義軟件操作界面功能,使用戶操作界面更友好。
21、自動(dòng)管理客戶欠款警告機(jī)制。
22、自由設(shè)置商品出庫(kù)數(shù)量警告功能。
23、系統(tǒng)自動(dòng)管理商品限價(jià)機(jī)制。
24、商品入庫(kù)出庫(kù)價(jià)格跟蹤功能。
25、網(wǎng)絡(luò)版采用三層結(jié)構(gòu)編程,軟件運(yùn)行更穩(wěn)定,數(shù)據(jù)更安全。
26、獨(dú)特的通過(guò)普通寬帶(如ADSL)連接遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù),輕松實(shí)現(xiàn)廣域網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))上數(shù)據(jù)共享操作,為用戶節(jié)省巨大寬帶租用費(fèi)用。
E8進(jìn)銷存客戶管理軟件常見(jiàn)問(wèn)題
一、基礎(chǔ)設(shè)置與權(quán)限類
Q1:軟件支持多用戶、多角色權(quán)限嗎?
支持??稍O(shè)置管理員、銷售、采購(gòu)、倉(cāng)管、財(cái)務(wù)等角色,每個(gè)角色可細(xì)化到菜單、按鈕、數(shù)據(jù)范圍(如銷售只能看自己的客戶)。支持總部-分公司多機(jī)構(gòu)模式。
Q2:如何導(dǎo)入已有的客戶和商品數(shù)據(jù)?
系統(tǒng)提供Excel導(dǎo)入模板。在“數(shù)據(jù)導(dǎo)入”模塊下載模板,按要求填寫客戶名稱、聯(lián)系方式、商品編碼、價(jià)格等,映射字段后導(dǎo)入。支持增量更新和覆蓋導(dǎo)入。
Q3:能否自定義單據(jù)編號(hào)規(guī)則?
可以。在系統(tǒng)設(shè)置中按模塊(報(bào)價(jià)單、銷售單、采購(gòu)單、入庫(kù)單等)分別設(shè)置編號(hào)前綴、日期格式、流水號(hào)位數(shù),支持手動(dòng)修改和自動(dòng)防重。
二、客戶管理類
Q4:如何防止銷售員撞單或重復(fù)添加客戶?
系統(tǒng)支持客戶查重(按名稱、電話、聯(lián)系人)。新客戶添加時(shí)若匹配已有客戶,會(huì)提示并禁止創(chuàng)建。也可設(shè)置“客戶保護(hù)期”,保護(hù)期內(nèi)其他銷售無(wú)法查看或操作。
Q5:客戶跟進(jìn)記錄如何管理?
在客戶詳情頁(yè)可添加跟進(jìn)記錄(電話、拜訪、備注),支持上傳附件、設(shè)置下次跟進(jìn)時(shí)間。系統(tǒng)首頁(yè)有“待跟進(jìn)提醒”列表,超期未跟進(jìn)的客戶自動(dòng)標(biāo)紅。
E8進(jìn)銷存客戶管理軟件更新日志
1.細(xì)節(jié)更出眾!
2.BUG去無(wú)蹤
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