主要功能：
1. 數(shù)碼錄音、硬盤存儲 通話自動錄音，本系統(tǒng)由硬盤存儲通話錄音，并自動記錄下相應(yīng)的通話日期和時間及雙方的電話號碼。查詢極為方便，可按通話日期、電話號碼等方式迅速查詢到所需的通話錄音。
2. 強大的管理功能 可以對所有的撥入、撥出電話進(jìn)行清單列表、打印匯總、分組等，自動記錄未接電話，根據(jù)用戶權(quán)限實行分級管理。
3. 錄音靈活設(shè)置 可以指定某些時間段內(nèi)才錄音，也可指定與某些特定電話號碼通話時不錄音。對每個通道，可以單獨設(shè)置錄音和不錄音和無人接聽時來電留言功能。
4. 常年不間斷運行 當(dāng)系統(tǒng)的硬盤將要存儲滿時，系統(tǒng)自動清除最先存儲的錄音資料，以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運行。錄音文件可自動清理、轉(zhuǎn)儲、支持多硬盤錄音。
5. 來電彈屏顯示 支持服務(wù)器端和客戶端對客戶信息資料記錄，客戶來電時可自動彈屏顯示出呼入客戶的信息。
6. 通話監(jiān)聽功能 對通話進(jìn)行錄音的同時，可在網(wǎng)內(nèi)其它電腦上監(jiān)聽任何一個電話的通話。
7. 網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)端查聽 支持計算機網(wǎng)絡(luò)和INTERNET網(wǎng)上的任何電腦以遠(yuǎn)端授權(quán)方式查聽通話錄音。
8. 語音壓縮功能 本系統(tǒng)提供語音壓縮功能，可存儲全年電話通話錄音記錄。
9. 備份功能 生成的。wav錄音文件可隨意備份并輕松播放。
10. 操作簡易 操作十分簡易，操作員只需移動鼠標(biāo)，便可以從顯示器的畫面進(jìn)行相關(guān)操作。
產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于：
● 電力系統(tǒng)、煤氣公司、自來水公司。
● 廠礦、企業(yè)的關(guān)鍵崗位、生產(chǎn)調(diào)度電話。
● 航空、鐵路、公路、交通運輸調(diào)度電話。
● 證券、期貨、銀行、保險行業(yè)客戶熱線。
● 企業(yè)客戶服務(wù)中心、企業(yè)營銷中心。
● 企業(yè)服務(wù)熱線、投訴電話、回訪電話。
● 公安110、消防119、醫(yī)療急救120。
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