聯(lián)傲云座席官方版軟件介紹
聯(lián)傲云座席官方版基于分布式錄音(CDRM)和呼叫中心( iCa )技術開發(fā)，將客服電話智能監(jiān)管和物業(yè)管理客戶服務業(yè)務管理相結合，為物業(yè)管理客戶服務提供了先進的技術手段，可極大地提高物業(yè)管理客戶服務工作的效率和業(yè)主滿意度。
聯(lián)傲云座席官方版軟件功能
聯(lián)傲云座席官方版系統(tǒng)主要功能特點
支持業(yè)主和住戶資料管理
支持用戶操作授權管理
來電自動彈出業(yè)主信息和歷史服務記錄，通話自動錄音?？砂凑諘r間、號碼等查詢播放
通話錄音，以及查閱回復未接來電。
通話錄音和業(yè)務登記信息統(tǒng)一保存，在查看或處理業(yè)務內容時可立即回放當時通話錄音，方便進行業(yè)務核實、服務監(jiān)管、員工培訓、以及投訴處理等。
支持咨詢、投訴、報修、派工、滿意度調查、預約服務等功能。支持業(yè)務等級、完成時限設置，支持操作權限分配，以及工作流管理。
支持發(fā)送微信派單通知，處理業(yè)務以及聽綁定錄音。
多種統(tǒng)計分析圖表
聯(lián)傲云座席官方版軟件更新日志
1.優(yōu)化內容
2.細節(jié)更出眾，bug去無蹤
華軍小編推薦：
在經(jīng)歷了那么多年的更新與優(yōu)化，聯(lián)傲云座席官方版變得更加人性化，也更加的具有科技感，強烈推薦給大家，歡迎下載。感興趣的還可以下載中控考勤機軟件、派出所實有人口信息管理系統(tǒng)、江藍電腦隨機抽獎軟件、蘭德華巡檢管理系統(tǒng)、干部任免審批表。
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