魚骨圖由日本管理大師石川馨先生所發(fā)明,故又名石川圖。魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“根本原因”的方法,它也可以稱之為“Ishikawa”或者“因果圖”。其特點(diǎn)是簡(jiǎn)捷實(shí)用,深入直觀。它看上去有些像魚骨,問(wèn)題或缺陷(即后果)標(biāo)在“魚頭”外。在魚骨上長(zhǎng)出魚刺,上面按出現(xiàn)機(jī)會(huì)多寡列出產(chǎn)生問(wèn)題的可能原因,有助于說(shuō)明各個(gè)原因之間是如何相互影響的。華軍軟件園為大家提供魚骨圖專題以供大家下載,不同的種類和版本一定可以幫助到大家,趕緊看看吧。
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