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產(chǎn)品依據(jù)以客戶為中心的新營(yíng)銷思想，結(jié)合中國(guó)企業(yè)在銷售管理中的實(shí)際情況，對(duì)先進(jìn)的crm系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，由深圳市思考者科技有限公司歷時(shí)七年研發(fā)而成。
經(jīng)過長(zhǎng)期市場(chǎng)測(cè)試，軟件廣泛地適用于金融、培訓(xùn)、貿(mào)易、制造業(yè)、房地產(chǎn)、美容、電子科技等眾多行業(yè)和領(lǐng)域。客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是：看得懂，容易用，解決問題。
功能介紹
軟件主要設(shè)置了客戶管理、時(shí)間管理、業(yè)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理四個(gè)主要功能模塊，設(shè)置了知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K，并且配套了查詢、提醒、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、數(shù)據(jù)備份、個(gè)性增加模塊以及群發(fā)郵件、短信等輔助性功能，通過這些模塊能夠進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)拓展和銷售技能的訓(xùn)練。
團(tuán)隊(duì)管理功能
1.信息集中管理、調(diào)配。業(yè)務(wù)員收集的客戶名單，包括與客戶的溝通記錄全部保存公司，同時(shí)，主管可以隨時(shí)進(jìn)行客戶資源的調(diào)配。對(duì)應(yīng)模塊：工作瀏覽、客戶分配。
2.分級(jí)別查看、指導(dǎo)?？稍O(shè)置權(quán)限查看客戶信息，并且能夠及時(shí)針對(duì)某個(gè)客戶的情況，寫批注，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員工作。對(duì)應(yīng)模塊：權(quán)限設(shè)置、批注。
3.兼?zhèn)鋸V域局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。軟件適合廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)辦公環(huán)境，集中辦公、異地辦公或有分公司，多個(gè)業(yè)務(wù)部可同時(shí)使用。
4.獨(dú)立服務(wù)器?？蛻羰褂密浖r(shí)，可單獨(dú)在自己公司用一臺(tái)電腦作為服務(wù)器，能有效保證數(shù)據(jù)安全。
5.獨(dú)立版本。軟件是獨(dú)立版本，客戶可以根據(jù)自己公司的情況進(jìn)行銷售管理，并且還能夠增加、修改和調(diào)整相關(guān)功能模塊，滿足個(gè)性化的需求。
業(yè)務(wù)拓展功能
1.海量?jī)?chǔ)存客戶名片
2.客戶信息多角度分類統(tǒng)計(jì)
3.客戶生日、工作計(jì)劃記錄并自動(dòng)提醒
4.客戶交流信息全程記錄
5.多手段信息智能查詢
6.個(gè)性化群發(fā)郵件、短信
技能訓(xùn)練功能
軟件中有三十多個(gè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K，這些模塊是將眾多優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的銷售經(jīng)驗(yàn)以及人脈營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷和精確營(yíng)銷方法變成的一個(gè)一個(gè)可操作性的軟件模塊，一個(gè)模塊就是一個(gè)銷售方法在實(shí)際工作中的應(yīng)用，這樣的技能和方法在軟件中有三十多個(gè)，并且都配套了詳細(xì)的講解?？蛻粼谑褂密浖^程中，可以針對(duì)性自助學(xué)習(xí)、自我訓(xùn)練。
SkzCRM業(yè)績(jī)保的特色
符合中國(guó)業(yè)務(wù)員工作習(xí)慣，清晰、簡(jiǎn)單、易用。
軟件所有的功能模塊只與銷售有關(guān)系，并且都結(jié)合了業(yè)務(wù)員日常的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn)，業(yè)務(wù)員看得懂，容易用。
能夠進(jìn)行銷售技能自助學(xué)習(xí)、自我訓(xùn)練。
這是軟件獨(dú)有的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)員在使用軟件過程中還能夠同時(shí)學(xué)習(xí)到三十多種銷售技能和方法。
自帶操作指導(dǎo)和軟件應(yīng)用指導(dǎo)。
軟件配套了服務(wù)中心和教練中心，客戶使用時(shí)關(guān)于軟件在操作和應(yīng)用方面的常規(guī)問題均可自我解決。
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