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維克旅行社管理系統(tǒng)主要功能特點(diǎn)：
● 潛在客戶信息咨詢管理，例如：咨詢?nèi)掌?、?lián)系方式、咨詢內(nèi)容、旅游意向。
● 支持客戶報(bào)名及組團(tuán)管理，包括報(bào)名日期、參加團(tuán)隊(duì)、線路名稱(chēng)、出團(tuán)時(shí)間、導(dǎo)游情況及客戶聯(lián)系方式等信息。
● 支持旅行線路設(shè)計(jì)管理等，例如：線路名稱(chēng)、類(lèi)型、行程天數(shù)、價(jià)格等設(shè)計(jì)信息。
● 客戶服務(wù)投訴管理等。
● 支持火車(chē)時(shí)刻、景點(diǎn)、訂票、導(dǎo)源、車(chē)隊(duì)等信息的存儲(chǔ)查詢管理功能。
軟件除了涵蓋中小型旅行社現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程及模式之外，更在設(shè)計(jì)上引入了科學(xué)的CRM客戶關(guān)系管理觀念，幫助旅行社更多、更深入的體現(xiàn)服務(wù)業(yè)以客戶為中心，顧客就是上帝的服務(wù)理念。
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維克旅行社管理軟件 1.01.140109 單機(jī)版
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