高效溝通工具
即時通訊：支持單聊、群聊，消息已讀未讀狀態(tài)顯示，確保信息觸達。
視頻會議：支持最高300人同時在線會議，支持屏幕共享、文件演示、實時標(biāo)注等功能。
電話會議：無需安裝APP，直接通過企業(yè)微信發(fā)起多方電話會議。
公費電話：企業(yè)統(tǒng)一付費，員工可免費撥打國內(nèi)電話，節(jié)省通訊成本。
協(xié)同辦公套件
文檔協(xié)作：集成騰訊文檔，支持多人實時編輯Word、Excel、PPT，云端存儲不丟失。
日程管理：共享日歷、會議預(yù)約、任務(wù)提醒，提升時間管理效率。
微盤：企業(yè)級云存儲，支持文件共享、權(quán)限管理，確保數(shù)據(jù)安全。
審批與表單：自定義審批流程（如請假、報銷），支持電子簽名；表單功能可快速收集數(shù)據(jù)。
客戶聯(lián)系與運營
客戶聯(lián)系：企業(yè)可添加客戶微信為好友，通過統(tǒng)一后臺管理客戶信息，支持群發(fā)消息、自動回復(fù)。
客戶群：創(chuàng)建企業(yè)客戶群，支持防騷擾、禁止改群名等管理功能。
客戶朋友圈：企業(yè)可發(fā)布內(nèi)容至客戶朋友圈，增強品牌曝光。
離職繼承：員工離職后，客戶資產(chǎn)可無縫轉(zhuǎn)移至新同事，避免客戶流失。
集成與開放能力
API接口：支持與企業(yè)自有系統(tǒng)（如ERP、CRM）對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。
第三方應(yīng)用：應(yīng)用市場提供考勤、報銷、電子合同等上千款應(yīng)用，滿足多樣化需求。
硬件集成：支持連接考勤機、打印機、會議大屏等辦公設(shè)備。
企業(yè)微信電腦版軟件亮點
安全可靠
數(shù)據(jù)加密傳輸，支持私有化部署，滿足金融、政府等高安全需求行業(yè)。
提供水印、權(quán)限管理、設(shè)備管理等功能，防止信息泄露。
連接微信生態(tài)
企業(yè)可直接添加客戶微信，無需切換APP，實現(xiàn)無縫溝通。
支持小程序、公眾號、視頻號等微信生態(tài)工具的接入，拓展?fàn)I銷場景。
低成本高效管理
免費基礎(chǔ)功能，企業(yè)可根據(jù)需求購買增值服務(wù)（如更大存儲空間、高級功能）。
減少傳統(tǒng)辦公工具（如郵件、紙質(zhì)審批）的使用，降低運營成本。
跨平臺支持
支持Windows、Mac、iOS、Android等多終端同步，隨時隨地辦公。
內(nèi)部協(xié)作：提升跨部門溝通效率，優(yōu)化審批流程。
客戶服務(wù)：通過微信生態(tài)觸達客戶，提供個性化服務(wù)。
遠程辦公：視頻會議、文檔協(xié)作等功能支持分布式團隊高效協(xié)作。
連鎖門店管理：統(tǒng)一管理門店員工、客戶信息，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運營。
企業(yè)微信電腦版常見問題
企業(yè)微信怎么加入企業(yè)?
個人想要加入企業(yè)微信的話，首先需要讓管理員到后臺添加一下員工信息，如下圖所示。
添加完員工信息以后，在企業(yè)微信手機端打開軟件，在首頁有2種方式可以登錄，確保賬號與管理員創(chuàng)建的手機號相同。
最后企業(yè)微信會自動識別與賬號綁定的企業(yè)，點擊進入企業(yè)按鈕。確認(rèn)授權(quán)登錄，加入企業(yè)成功。
企業(yè)微信與個人微信的區(qū)別有哪些?
一、使用主體不一樣：企業(yè)微信面向的主體是各類組織;個人微信面向的主體是個人。
二、使用場景不一樣：企業(yè)微信的使用場景是工作方面，提高了商務(wù)、辦公等方面的相關(guān)功能;個人微信的使用場景是社交方面，主打社交方面的功能。
三、關(guān)注方式不完全一樣：個人微信可通過“掃一掃”、搜索微信號/手機號等形式添加好友，并可相互關(guān)注朋友圈消息等;而企業(yè)微信是通過微信邀請同事加入或通過第三方服務(wù)商后臺通訊錄方式直接導(dǎo)入。
釘釘對比企業(yè)微信有什么不同之處？
第一步，登陸注冊：企業(yè)微信單一，釘釘更開放
從注冊登錄開始，企業(yè)微信目前只支持已經(jīng)開通QQ企業(yè)郵箱或者微信企業(yè)號的團隊直接導(dǎo)入員工通訊錄，在冊的員工可以通過手機號、郵箱或者微信登錄，開始使用企業(yè)微信。
反觀釘釘則更為開放。目前釘釘支持以個人通過手機號注冊，加入之后可以在App內(nèi)操作找到自己的企業(yè)或者組織。
第二步，溝通和群聊：一個是“企業(yè)內(nèi)關(guān)系”，一個是“工作關(guān)系”
企業(yè)微信，建群的方式與微信相同，不過由于不能添加公司外部的好友，所以所有的群組織都是限定在企業(yè)群和它的子群。
釘釘建群的入口，也在主頁右上角的“+”中，但在二級菜單里它又細分為普通的“企業(yè)群”、澡堂模式下的“私密群”以及不限于企業(yè)的“群聊”功能，此外釘釘還支持添加非本企業(yè)的好友。
第三步，協(xié)同工具：簡潔 VS 豐富
企業(yè)微信的協(xié)同工具功能被放到了二級菜單中，用戶需要先找到“我的工作臺”，再進入公告、考勤、報銷等流程工具中。
而釘釘?shù)膮f(xié)同工具位于一級菜單的居中位置，里面除了企業(yè)微信已有的功能外，還有共享文件夾、日歷等等等，找到“添加應(yīng)用”，還可以在釘釘?shù)墓ぷ髋_中加入其他官方內(nèi)測階段或是第三方的應(yīng)用。
釘釘下載地址：http://www.jcdfsy.com/soft/579188.htm
企業(yè)微信電腦版更新日志
AI助力辦公提效
1. 智能總結(jié)
工作中的任何進展，都可以根據(jù)企業(yè)微信內(nèi)的聊天、文檔、表格、智能表格和會議、郵件等信息，自動總結(jié)。
支持邀請同事參與總結(jié)，將所有人的內(nèi)容匯總成一份整體的總結(jié)，讓匯報和協(xié)作更簡單、更高效。
2. 智能搜索
可搜索聊天、文檔、會議、郵件中的內(nèi)容，AI總結(jié)直接給出答案，記憶模糊的內(nèi)容也可找到。
3. 智能機器人
可創(chuàng)建和管理智能機器人，讓機器人在公司制度咨詢、業(yè)務(wù)信息查找等場景中幫助回答員工疑問。
可在「工作臺-智能機器人」中創(chuàng)建機器人，在單聊和群聊中用于不同場景的智能問答。
可以將企業(yè)微信文檔、微盤空間中的業(yè)務(wù)知識添加到機器人，讓回答更精準(zhǔn)，還支持本地文件、問答對、API等多種方式添加知識。
進入機器人會話時，支持發(fā)送歡迎語，更好地介紹機器人、引導(dǎo)員工提問等。
支持通過API模式創(chuàng)建，用于對接企業(yè)的自有模型和數(shù)據(jù)，使用更靈活。
效率工具與基礎(chǔ)體驗
1. 智能表格
多種視圖查看項目進展，一張表管項目
多視圖清晰展示項目進展。可按人員分組，快速查看每個人手頭上有多少工作，不同角色的成員可以在各自視圖里查看和編輯，多人篩選互不干擾。
可以通過看板視圖快速推動任務(wù)流轉(zhuǎn)，也可以通過進度甘特圖來了解項目的整體進展。
任務(wù)狀態(tài)有變化，智能表格還可以自動在項目群里發(fā)消息@負(fù)責(zé)人提醒。
儀表盤實時呈現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，一張表管業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總到智能表格，使用儀表盤就可以通過柱狀圖、數(shù)字卡等圖表直觀展示關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)，圖表隨數(shù)據(jù)變化實時更新。
支持設(shè)置自動化提醒，定期將儀表盤發(fā)送到群聊，拿出手機就能隨時掌握業(yè)務(wù)進展。
連接微信上的客戶，一張表管客戶
智能表格可以輕松管好微信上的客戶。成員添加客戶的微信后，智能表格自動建檔，記錄客戶添加人、添加時間。
負(fù)責(zé)人可在智能表格中查看所有客戶的跟進記錄，成員點擊客戶名片可直接跳轉(zhuǎn)聊天對話框。
成員跟微信客戶聊完后，智能表格可以一鍵生成客戶跟進總結(jié)，提煉客戶意向、生成跟進建議，幫助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。
負(fù)責(zé)人可以查看儀表盤，實時了解客戶服務(wù)與跟進情況。讓服務(wù)更高效，管理更簡單。
使用AI字段，批量處理智能表格中的數(shù)據(jù)
支持使用AI字段對智能表格的數(shù)據(jù)進行分類、總結(jié)、信息提取、標(biāo)簽匹配、圖片理解。
電商行業(yè)，導(dǎo)入客戶評論到智能表格，就可以利用AI功能，批量為客戶評論分類打標(biāo)。
制造業(yè)，巡檢時只需拍照上傳，AI就能識別理解圖片，快速生成巡檢結(jié)果。
輕松上手智能表格
豐富的內(nèi)部協(xié)作模板，各行各業(yè)、各個崗位都可以在關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中找到合適的模板開箱即用，提升協(xié)作效率。
支持一鍵導(dǎo)入已有的Excel表格，一張表搭建企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
支持開放 API 接口，企業(yè)可以將業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的已有數(shù)據(jù)實時同步到智能表格，表格數(shù)據(jù)更新時還可以將數(shù)據(jù)寫回原系統(tǒng)里，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與智能表格搭配使用。
2. 郵件
使用智能總結(jié)寫信
AI可以總結(jié)聊天、文檔、會議、郵件等分散的工作內(nèi)容，插入郵件正文，用于總結(jié)我負(fù)責(zé)的項目進展、本周工作等場景，提升我的寫信效率。
寫英文郵件時，可以實時檢查英文單詞拼寫錯誤和語法問題并給出修改建議。
能聊天就能發(fā)郵件
支持給所有同事發(fā)郵件，即使對方?jīng)]有郵箱地址，也可以通過消息收到郵件。
寫信時，輸入同事名或部門名就可以快速添加至收件人，溝通更高效。
寫信時，可以直接選擇整個部門作為收件人，方便給部門發(fā)送通知、匯報等郵件。
與其它功能聯(lián)動
收到的郵件可以轉(zhuǎn)發(fā)到群聊中討論；群內(nèi)討論完工作，也可以一鍵給所有群成員發(fā)郵件，無需手工填寫收件人。
通過郵件發(fā)送會議邀請，會議信息會自動添加至參會人的日程；會后也可將AI總結(jié)的會議紀(jì)要，用郵件發(fā)送給參會人。
在郵件中可插入聊天記錄、文檔、日程等，也可將文檔內(nèi)容添加至郵件正文中，方便將已有的工作內(nèi)容一鍵添加至郵件正文。
支持一站式完成選域名及免費開通郵箱的流程，無需跨平臺操作。
連接微信
1. 智能服務(wù)總結(jié)
根據(jù)成員與微信客戶的服務(wù)記錄，AI將每周自動生成服務(wù)總結(jié)，企業(yè)也可自定義總結(jié)要求。
成員在與微信客戶聊天時，也可在聊天工具欄查看。
功能逐步打開中，可聯(lián)系客服申請使用。
2. 企業(yè)名片
帶有企業(yè)認(rèn)證標(biāo)識，為企業(yè)真實性背書。
企業(yè)可按行業(yè)選擇模板，完善產(chǎn)品/服務(wù)、客戶案例、榮譽資質(zhì)等信息，展現(xiàn)企業(yè)實力。
可在與客戶的單聊、客戶群、郵件、文檔、會議等多場景展示，更正式地對外介紹企業(yè)。
跨境溝通與境外用戶體驗
1. 境外成員加入
境外成員可以使用郵箱注冊登錄企業(yè)微信。
支持泰語、日語、越南語等11種界面語言。
境外成員可通過拼音字母查看中文姓名，聯(lián)系中國同事更便捷。
2. 多語言
聊天消息、文檔、郵件可一鍵翻譯，跨語言溝通協(xié)作更高效。
聊天中支持邊寫邊譯，實時翻譯為英語、日語、泰語等6種語言，無需切換翻譯工具。
會議字幕和文字轉(zhuǎn)寫可翻譯為17種語言，幫助參會者理解和記錄會議內(nèi)容。
3. 跨時區(qū)
與跨時區(qū)同事聊天時，可以看到對方是否處于深夜，跨境溝通更高效。
新建日程或預(yù)定會議時，可以看見與自己不同時區(qū)同事的當(dāng)?shù)貢r間，跨時區(qū)協(xié)作更方便。
4. 管理與合規(guī)
創(chuàng)建打卡規(guī)則時，可選擇境外地點和時區(qū)。成員可在境外地區(qū)使用打卡。
支持將郵件及日程數(shù)據(jù)同步至系統(tǒng)日歷和其他應(yīng)用，統(tǒng)一查看和管理。
根據(jù)各個國家和地區(qū)的合規(guī)政策，在數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)使用、隱私安全多方面達到國際合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
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