在線客服代碼 -支持固定或浮動式客服代碼，簡單易用，嵌入網(wǎng)站即可看到在線訪客。
訪客進(jìn)入網(wǎng)站提醒 -訪客進(jìn)入網(wǎng)站，網(wǎng)站多客寶會自動提醒，方便客服人員及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪客。
邀請?jiān)L客對話 -自動邀請和手動邀請功能可以增加訪客的對話幾率，以便客服做好導(dǎo)購工作。
使用簡單 -簡單的交互界面，快速安裝和低消耗。
快捷回復(fù) -提高了客服的回復(fù)效率，提升了客戶滿意度。
訪客名片 -備注重要客戶信息，當(dāng)該客戶再次咨詢時，可識別該客戶，增加客戶的親切感，提升客戶的體驗(yàn)。
老客戶識別 -訪客歷史對話記錄自動搜索，方便客服人員查看該訪客的歷史對話信息。
訪客輸入信息早知道功能 -客服可以實(shí)時查看訪客正在對話框輸入的信息，預(yù)知客戶所說所想。
使用說明：
1、請?jiān)诎惭b完本軟件之后使用如下登陸信息：
登陸站點(diǎn)ID：DKB343750
登陸名：測試賬號
登陸密碼：000000
2、本賬號為測試賬號，請不要私自更改賬戶信息
3、測試軟件
a、請?jiān)谶M(jìn)入主界面后點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”，
b、選擇“網(wǎng)頁代碼”
c、選擇“默認(rèn)代碼”頁
e、點(diǎn)擊頁面右下角“預(yù)覽效果”按鈕
f、點(diǎn)擊彈出網(wǎng)頁中的浮動圖標(biāo)
g、測試對話。
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