淘小秘自動發(fā)貨功能
淘小秘可以自動掃描賣家店鋪的售出交易，并自動給買家家發(fā)貨。淘寶網(wǎng)所有虛擬商品寶貝（手機、電話、游戲充值卡，Q幣，注冊碼、激活碼等）都可以由淘小秘為您代發(fā)，可以實現(xiàn)7X24小時無人值守自動發(fā)貨！
1.快速自動發(fā)貨。自動掃描付款訂單，自動發(fā)送卡密，可在買家付款后10秒內(nèi)自動發(fā)送卡密。
2.多種發(fā)貨方式。您可以將卡密信息發(fā)送到：①買家旺旺②支付寶郵箱③聯(lián)系郵箱④用戶留言郵箱⑤網(wǎng)頁在線提卡，多種發(fā)貨方式自由組合，比淘寶官方的自動發(fā)貨更直觀、更靈活、更方便。
3.多種發(fā)貨形式。淘小秘除正常發(fā)貨方式外，還有確認后發(fā)貨、好評后發(fā)貨等多種發(fā)貨形式，滿足廣大客戶的需要。
4.多種通知方式。發(fā)貨失敗、缺貨等消息都可以通過郵件、短信、QQ（群）消息、飛信（群）消息發(fā)送給您，及時了解店內(nèi)情況。您還可以通過使用手機上網(wǎng)來實時查看軟件的運行情況。
5.智能灰名單判斷。淘小秘是唯一可以智能智能判斷灰名單限制發(fā)貨軟件?？梢愿鶕?jù)客戶在本店的交易情況及客戶自身信用情況來判斷是否發(fā)貨，可以限制未確認收貨的不發(fā)貨、有申請退款的不發(fā)貨、信用低的不發(fā)貨、新注冊的不發(fā)貨、給出中差評多的不發(fā)貨，讓您減少被騙卡密的損失。
6.黑名單管理。對用您所知道的信用不良的買家，您可以直接加入軟件黑名單，軟件停止對其發(fā)貨。另外，您還可以把黑名單舉報到網(wǎng)絡(luò)，并且軟件發(fā)貨時可自動查詢網(wǎng)絡(luò)黑名單，有效防止差評師的騷擾。
淘小秘自動評價功能
對于完成的交易，自動按照設(shè)定的評語進行自動批量評價。即可以對賣出交易進行評價，也可以對買入交易進行評價。淘小秘是唯一可以對買入交易進行自動評價的軟件。
淘小秘客服機器人功能。
1.智能客服機器人。可識別客戶旺旺消息內(nèi)容，并根據(jù)買家要求進行智能回復(fù)。
2.智能小秘遠控。可接受遠程旺旺的命令執(zhí)行相應(yīng)操作。
預(yù)防職業(yè)差評師功能
淘小秘可及時查詢聊天對象的信用情況，并將信用情況以小窗口形式顯示在您的旺旺面板上，信用不良立即進行聲像報警，讓廣大賣家遠離差評。
更重要的是，淘小秘是唯一一款可以查詢買家給出評價的軟件。職業(yè)差評師的信用一定低嗎？No！職業(yè)差評師是在賣家不知情的情況下給出差評，而得到的往往是賣家不知情給出的好評。因此，職業(yè)差評師的特征是給出差評多！而淘小秘可以查詢買家給出的中差評數(shù)量及給出的好評率，并在聊天過程中及時給您預(yù)警，讓您遠離差評師。
完善的客戶通知服務(wù)
從客戶拍下交易開始，至付款、發(fā)貨、買家確認收貨、評價，每一步淘小秘都可以實時給客戶發(fā)送通知消息，讓客戶感受到賣家實時關(guān)懷。你可以使用該功能在客戶確認后或評價后發(fā)送贈品或者實現(xiàn)好評后才發(fā)貨的效果。
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