1. 環(huán)境配置
Angel網(wǎng)絡(luò)工作室CRM是基于ASP開發(fā)的一套客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，正常使用該系統(tǒng)您必須保證您的服務(wù)器滿足如下要求：
1) 軟件系統(tǒng)：WIN2000+IIS5.0 / WINXP+IIS5.1 / WIN2003+IIS6.0或者更高版本系統(tǒng)
2) 數(shù) 據(jù) 庫(kù)：Access/ MSSQL
3) 其 他：服務(wù)器必須安裝微軟IE瀏覽器6.0或以上版本部分功能需要服務(wù)器支持FSO(FILESYSTEMOBJECT)
推薦： windows2003+Access2003+IE8環(huán)境測(cè)試
在系統(tǒng)構(gòu)架和效率上經(jīng)過多次優(yōu)化，可以輕松負(fù)載上百萬數(shù)據(jù)。
2.系統(tǒng)特點(diǎn)：
系統(tǒng)設(shè)計(jì)以客戶為中心，圍繞客戶的相關(guān)活動(dòng)都以最簡(jiǎn)單的操作實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念是：簡(jiǎn)單好用。操作者只要具備基本理解能力，就能快速上手。并按系統(tǒng)設(shè)計(jì)的邏輯層很好的應(yīng)用。
3.Angel網(wǎng)絡(luò)工作室AngelCRM系統(tǒng)主要功能如下:
1、基本檔案 客戶基本信息錄入，包括公司名稱、聯(lián)系人、電話、手機(jī)等
2、聯(lián)系人 一家客戶多個(gè)聯(lián)系人，以及聯(lián)系人基本聯(lián)系方式
3、跟單管理 員工對(duì)客戶的多次業(yè)務(wù)跟進(jìn)記錄，以及預(yù)約下次跟進(jìn)
4、訂單管理 客戶下訂單的記錄，一條訂單包括多個(gè)產(chǎn)品
5、產(chǎn)品管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，供訂單調(diào)用
6、合同管理 已合作客戶的合同記錄，可關(guān)聯(lián)訂單，調(diào)用訂單參數(shù)
7、合同續(xù)費(fèi) 合同含有效期的情況，需要續(xù)費(fèi)的處理
8、售后管理 已合作客戶的產(chǎn)品質(zhì)量等問題的售后處理
9、費(fèi)用管理 客戶維護(hù)過程產(chǎn)生的費(fèi)用支出以及收入
10、附件管理 客戶提供的資料或合同掃描件等文件性質(zhì)的上傳下載
11、操作日志 對(duì)每家客戶的詳細(xì)操作記錄均做后臺(tái)記錄
12、高級(jí)查詢 含多條件模糊搜索和精確范圍搜索
13、導(dǎo)入/導(dǎo)出Excel 客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)出excel和從excel導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù)
14、內(nèi)部公文 公司內(nèi)部的宣傳、通知、公文等文稿類信息
15、站內(nèi)信 員工之間的信息傳遞以及系統(tǒng)提醒事件
16、工作報(bào)告 按年季月周日分類員工工作報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)審批
17、文件柜 網(wǎng)絡(luò)硬盤類的文件存儲(chǔ)
18、內(nèi)部聊天 IM軟件的內(nèi)部員工版
功能插件 對(duì)系統(tǒng)在某些功能上不足的補(bǔ)充 系統(tǒng)設(shè)置 系統(tǒng)功能開啟關(guān)閉的設(shè)置，包括下拉框，產(chǎn)品，地區(qū)，用戶，部門，角色，語(yǔ)言包等等。
19、除此功能 還有一些插件功能 銷售統(tǒng)計(jì)、任務(wù)發(fā)布、員工簽到等。
4. 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：
1、本系統(tǒng)占用空間小運(yùn)行速度快。
2、適用范圍廣： 可以應(yīng)用于保險(xiǎn)業(yè)，礦業(yè)，能源，餐飲，賓館，通訊，房產(chǎn)，服裝，公益組織，廣告，金融，培訓(xùn)，媒體，零售，畜牧，學(xué)校，設(shè)計(jì)，IT，咨詢服務(wù)等行業(yè)等，一般企業(yè)都可以用上。
3、本系統(tǒng)標(biāo)題語(yǔ)言可以自定義，可以靈活改變數(shù)據(jù)表顯示結(jié)構(gòu)。
4、本程序是開源，可以進(jìn)行二次開發(fā)。稍懂一點(diǎn)代碼既可以修改成自己客戶管理系統(tǒng)。
5、安裝設(shè)置簡(jiǎn)單易用，頁(yè)面整潔、大方、美觀。
5. 設(shè)置使用
1) 在一般情況下上傳到服務(wù)器或者本地WEB目錄雙擊IIS.exe后即可以運(yùn)行查看。直接在瀏覽器中輸入地址就可訪問了。
2) 因自帶的IIS迷你服務(wù)器不太好使用，最好是本地安裝IIS查看。IIS6.0或者更高版本。
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