億通行軟件特色
多場(chǎng)景覆蓋
地鐵出行:支持北京地鐵全線掃碼進(jìn)出站,無(wú)需排隊(duì)購(gòu)票或攜帶交通卡。
公交聯(lián)動(dòng):接入北京公共交通“一碼通乘”服務(wù),覆蓋地面公交、市郊鐵路線路。
跨城互通:與天津、呼和浩特等城市地鐵App雙向互認(rèn),實(shí)現(xiàn)一碼暢行多城。
支付靈活性
支持微信、支付寶、京東金融、云閃付等主流支付渠道,滿(mǎn)足多樣化需求。
率先接入數(shù)字人民幣支付,覆蓋過(guò)閘、購(gòu)票、補(bǔ)票等全場(chǎng)景。
人性化設(shè)計(jì)
無(wú)障礙服務(wù):提供愛(ài)心雨傘、失物招領(lǐng)、無(wú)障礙通道預(yù)約等便民功能。
智能客服:內(nèi)置AI客服與人工服務(wù),快速解決用戶(hù)問(wèn)題。
優(yōu)惠與福利
定期推出乘車(chē)紅包、電子定期票(如日票、周票、月票)等優(yōu)惠活動(dòng),降低出行成本。
億通行軟件功能
核心功能
掃碼乘車(chē):生成專(zhuān)屬乘車(chē)碼,對(duì)準(zhǔn)閘機(jī)掃描區(qū)即可快速進(jìn)出站。
在線購(gòu)票:支持單程票、電子計(jì)次票購(gòu)買(mǎi),免去排隊(duì)兌零煩惱。
路線查詢(xún):實(shí)時(shí)查詢(xún)地鐵線路、站點(diǎn)信息、首末班車(chē)時(shí)間及換乘方案。
行程管理:自動(dòng)保存歷史行程,支持行程時(shí)長(zhǎng)、票價(jià)預(yù)估及出口信息查詢(xún)。
延伸服務(wù)
實(shí)時(shí)路況:監(jiān)測(cè)地鐵運(yùn)營(yíng)狀態(tài),推送客流公告,幫助用戶(hù)避開(kāi)擁堵時(shí)段。
出行向?qū)В焊鶕?jù)起始地與目的地規(guī)劃最優(yōu)路線,標(biāo)注最近站點(diǎn)及步行距離。
電子發(fā)票:支持在線開(kāi)具電子發(fā)票,方便財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。
特色功能
NFC過(guò)閘:手機(jī)具備N(xiāo)FC功能時(shí),可直接刷手機(jī)進(jìn)站,無(wú)需打開(kāi)App。
家庭賬戶(hù):可綁定家人支付方式,方便老人或兒童出行。
億通行軟件常見(jiàn)問(wèn)題
支付與扣費(fèi)問(wèn)題
扣費(fèi)延遲:系統(tǒng)可能因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題延遲扣費(fèi),通常24小時(shí)內(nèi)完成,請(qǐng)耐心等待。
支付渠道綁定失?。簷z查支付渠道是否開(kāi)通免密支付,或嘗試重新綁定。
余額不足:確保綁定支付方式余額充足,否則可能影響下次出行。
掃碼乘車(chē)問(wèn)題
二維碼失效:刷新乘車(chē)碼或檢查網(wǎng)絡(luò)連接,確保二維碼清晰可識(shí)別。
閘機(jī)無(wú)法識(shí)別:調(diào)整掃碼角度或距離,或聯(lián)系工作人員協(xié)助處理。
同時(shí)存在多個(gè)行程:確保前一次行程已結(jié)束(閘機(jī)已讀碼),避免重復(fù)扣費(fèi)。
億通行更新日志:
1.細(xì)節(jié)更出眾!
2.BUG去無(wú)蹤
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