常見問題
1. 賬號(hào)注冊(cè)與登錄問題
問題:無法注冊(cè)或登錄賬號(hào)。
解答:請(qǐng)確保輸入的手機(jī)號(hào)或郵箱地址正確無誤,且該賬號(hào)未被其他用戶注冊(cè)。如忘記密碼,可通過找回密碼功能進(jìn)行重置。若仍無法登錄,請(qǐng)聯(lián)系客服尋求幫助。
2. 訂單接收與處理問題
問題:無法接收到訂單或訂單處理出現(xiàn)問題。
解答:
檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常,確保手機(jī)信號(hào)或Wi-Fi連接穩(wěn)定。
確認(rèn)應(yīng)用程序已更新至最新版本,以獲取最新的功能和修復(fù)已知問題。
檢查訂單設(shè)置,確保已開啟自動(dòng)接單或已正確設(shè)置接單條件。
如遇到訂單異常,如乘客取消訂單但系統(tǒng)未及時(shí)更新,請(qǐng)聯(lián)系客服進(jìn)行核實(shí)和處理。
斑馬司機(jī)端更新日志:
1.修改用戶提交bug
2.添加新功能
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