還不會在騰訊課堂中進行退款?其實操作非常簡單,今天小編帶來的這篇文章就特地為大家介紹了在騰訊課堂中進行退款的操作流程哦,快來看看吧!

先說下退款條件:
用戶未進行過任務(wù)且未到課程開始時間。隨到隨學(xué)課程選擇“課前隨時退”不支持退款,試聽課已開始課程不支持退款,用戶申請退款金額為全額退款;
在課程訂單退款時間內(nèi),可申請課程訂單退款,預(yù)計7~14個工作日內(nèi)到賬。在退款周期內(nèi)請您不要注銷或者解綁銀行卡,否則會導(dǎo)致退款失敗。
課程包訂單不支持主動退款。如果您需要退款,請與開課機構(gòu)聯(lián)系。
退款操作:
1、打開瀏覽器,登錄上課賬號,右上角點擊【個人中心】-【課程管理】,在【我的報名記錄】中能看到用戶所有的訂單,對于能退款的訂單,在操作一欄能看到“申請退款”;

2、點擊申請退款后,需要用戶填寫退款原因,再次確認(rèn)后,系統(tǒng)將進入退款流程。對于“課前隨時退”的用戶,在申請退款后,無需機構(gòu)確認(rèn),將自動進入退款中狀態(tài),系統(tǒng)默認(rèn)在兩周內(nèi)退款到賬。
上文就講解了在騰訊課堂中進行退款的操作流程,希望有需要的朋友都來學(xué)習(xí)哦。
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